
寄件規則
請務必詳閱下方資訊
重要限制不會因視覺簡化而省略,寄件前請逐項確認。

寄件前確認
確認物品是否屬於禁止或限制寄送品項。

如實提供資料
地址、商品價值與進口個人資料需正確完整。

理解風險與費用
稅金、地址變更、退運與海關查驗可能產生額外成本。
香菸、酒、毒品皆屬於違禁品
香菸、酒、毒品皆屬於違禁品,若在寄件過程中發現有夾藏違禁品,我方會主動拋棄違禁品並沒收運費,如有違法行爲,我方會主動通報警調單位。
請勿提供郵政信箱
郵局地址(郵政信箱)無法投遞。若寄出後發現是郵局地址(郵政信箱)而導致包裹被退運回來,寄件人需支付退運運費
務必如實申報商品價值
請如實申報商品價值,若被海關發現低報,需自行承擔低報風險
稅金代墊
如需我方代墊稅金,需預付押金2000元,待快遞公司出帳後多退少補
更改地址需額外收費
包裹寄出後若需更改地址,快遞公司將收取更改地址之費用
敏感貨物可協助寄出,但不保證可以順利進口(退運費用、包裹損失需自行負擔)
部分敏感貨物(如香水、電池、藥品、保健食品)可協助寄出。儘管能夠成功寄出,但由於各國海關規定不同,我司無法保證收件人可以順利進口。寄送敏感貨物寄件人需自行承擔被海關拒絕進口及銷毀的風險,並需自行負擔退運運費、手續費及包裹損失。
包裹理賠上限
包裹理賠上限為一公斤20美金。若包裹為貴重物品,寄件人可為包裹投保貨物保險,保險金額取決於保價價值
申請進口之個人資料務必提供完整
由於國際包裹需要申報進口,快遞公司的報關人員會協助收件人申報。對方會主動向收件方取得個人資料報關,請收件人留意快遞公司的電話/Email。海關會需要收件方提供個人資料以及貨件資料以利通關,收件方有責任及義務提供海關資料,若收件人拒絕提供個人資料或因個人因素造成報關逾期,導致包裹被退回,寄件方需負擔退運運費
海關查驗免責聲明
我們會依照規定正確填寫報關資料並妥善包裝商品,但若包裹在國際運送過程中被當地或中途海關開封查驗,可能導致延誤或包裝變動,這屬於海關程序的一部分,本公司將不負擔因此產生的任何責任或損失。